תנאי שירות ותקנון אתר - "מה קונים"
1. אתר מה קונים הינו אתר המציע לגולשים בו גישה לתכנים שפורסמו, המלצות, מידע וכן תכנים נוספים בתחומים שונים (להלן – “השירותים”).
2. “משתמש” ו/או “גולש” – כל אדם ו/או גוף ו/או גורם אשר נכנס לאתר ו/או גולש באתר.
3. השירותים המוצעים באתר מוצעים בכפוף ובהתניה יסודית של הסכמת המשתמשים לאמור בתקנון זה.
4. השימוש באתר מהווה הסכמת המשתמש, כי קרא את כל האמור בתקנון זה והסכים לאמור בו, טרם החל לגלוש בעמוד אחר באתר.
5. באישור תקנון אתר מה קונים מאשר המשתמש כי ידוע לו שאתר “מה קונים” הינו אתר מסחר אלקטרוני, ושאינו אחראי לכל נזק שיגרם או נגרם ללקוח בעקבות שימוש במוצר שקנה באתר “מה קונים”
כמו כן ואינו אחראי על טיב המוצרים או על תקנם.
אתר “מה קונים” אינו אחראי על טיפול בבעיות שילוח או עלויות מכס נוספות מצד הלקוח.
הלקוח מצהיר באישור תקנון זה שידע לפני הזמנתו שחברתנו הינה מקשרת בלבד בין הלקוח לחנות ונותנת שירות לגבי משלוחים ואיתור חבילות כעזרה בלבד.
בנוסף “מה קונים” אינה אחראית על איכות המוצרים, האחריות הבלעדית הינה על הספק צד ג’ שהזמנתך עוברת אליו בעת הרכישה.
“מה קונים” מתחייבת לשים דגש עליון בבחירת הספקים האיכותיים והאטרקטיבים ביותר.
כל המוצרים שהינך רואה באתר אינם מאחוסנים במחסנים של “מה קונים” ואינם מיוצרים ע”י “מה קונים”
ומגיעים ישירות מספקי צד ג’ משלל רחבי העולם מארה”ב ועד ארצות המזרח.
זמני המשלוח של המוצרים באתר הינם בין 28-6 ימי עסקים. עם זאת,
אין בסעיף זה התחייבות של “מה קונים” על זמני המשלוח.
כל המשלוחים נשלחים דרך חברת דואר ישראל ותלויים בדואר ישראל ולכן ישנה אפשרות לעיכובים ותקלות במשלוח,
משלוח שיאוחר מ90 יום הלקוח יקבל את כספו בחזרה ללא המתנה להגעת המוצר.
המשלוח יישלח לנקודת האיסוף הקרובה ביותר לכתובת שהלקוח כתב בזמן ההזמנה,
לכן על הלקוח לציין כתובת מלאה ומפורטת, למניעת בעיות בשליחה.
הגנת פרטיותה של הלקוח הינה אחת מאמות המידה שלנו.
אנו מתחייבים שלא להעביר את הפרטים של הלקוח לכל גורם או צד ג’.
עם זאת, לאחר רכישה באתר, ההזמנה תגיע לספק צד ג’ והוא אחראי על טיב המוצר ואספקתו, ללא כל מידע על אמצעי התשלום שנקלט במעמד ההזמנה.
בהזמנה של מספר מוצרים מסוגים שונים המוצרים ישלחו בנפרד מכיוון שנשלחים מספקים שונים
בכל בעיה ושאלה אנו לשירותכם,
ניתן ליצור קשר בעזרת טופס יצירת הקשר באתר או באמצעות עמוד ‘”מה קונים” בפייסבוק.
המשתמש מאשר בזאת כי הינו בעל כשרות משפטית ובגיל מספק על פי חוק ליצור חוזה מחייב.
למשתמש ימלאו לפחות 18 שנים על מנת שיוכל להשתמש באתר בצורה חוקית.
“מה קונים” שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או להסיר ו/או להוסיף או לבטל תנאי השימוש באתר, ללא צורך בהודעה מוקדמת ו/או חובת הבאת נימוקים בנדון.
בעת רכישה באתר, הלקוח מאשר שהוא מסכים לקבל עדכונים מעת לעת בדואר אלקטרוני ובהודעת סמס. כפי המוסכם בחוק ניתנת האפשרות לבטל שירות זה בכל עת.
במידה והמוצר שונה מהתיאור או פגום ניתן לשלוח אותו חזרה על חשבון הלקוח ולקבלת החזר עד 14 ימי עסקים בהמשך לתקנון החזרת מוצרים באתר.
במידה וביטלתם את ההזמנה לפני שהמכשיר נשלח – תחוייבו ב 19.90 דמי טיפול בהזמנה
הסבר מפורט על מדיניות החזרת מוצרים בקישור הבא
(https://https://makonim.com/money-back)
ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בדואר אלקטרוני ובאמצעות טופס יצירת קשר באתר זה.
הנהלת האתר רשאית לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.
התמונות הזזות והסרטונים הנם להמחשת המוצר בלבד. הצבע, הדגם, הצורה והמאפיינים של המוצר נקבעים על פי תיאור המוצר ולא לפי החומרים השיווקיים.
החזרים כספיים וביטולי עסקאות מתבצעים בהתאם לחוק להגנת הצרכן בעבור עסקאות מסוימות כפי שמצוין בחוק המלא בקישור המצורף.
https://www.consumers.org.il/category/remote-deal-cancellation-guide1
6. משתמש שגלש ו/או השתמש באתר זה מצהיר, כי האמור בתקנון האתר הוא שיכריע בכל חילוקי דעות בין הצדדים.
7. המשתמש מצהיר כי בכל מקרה מסוג זה, לא יהא רשאי להעלות טענה ביחס עם הסכמתו לכל תנאי בתקנון האתר.
8. תנאי השימוש באתר מנוסחים בלשון זכר רק מטעמי נוחות והם מתייחסים לגברים ולנשים כאחת.
9. הכניסה ו/או השימוש באתר מותנה בקבלת הסכמת הגולש/ת לכל ההוראות הכלולות בתקנון זה.
10. המשתמש מסכים כי לא תהיה לו/לה או למי מטעמו/ה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או מה קונים ו/או מי ממנהליה ו/או עובדיה
ו/או גוף ו/או החברה המחזיקה ו/או מי מהם ו/או מטעמם המפעיל את האתר.
11. מה קונים שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.
תנאי השימוש בתכנים ובמידע
12. זכות השימוש במידע באתר הינה למשתמש בלבד, המשתמש מתחייב שלא להרשות שימוש כלשהו, במידע, בין בתמורה ובין שלא בתמורה, לצד ג’ כלשהו.
13. המשתמש מתחייב להשתמש במידע ובשירותי האתר בהתאם לדרישות כל דין ובכפוף להנחיות ולהוראות באתר ובתקנון זה.
14. המשתמש מתחייב כי לא יפרסם ברבים את המידע ו/או כל חלק ממנו, בין שהוא ניתן כקובץ על גבי אמצעים מגנטיים או בכל צורה אחרת וכי לא ישכפל, לא יצלם, לא יעתיק ולא ידפיס כל מוצר ו/או פלט כאמור לעיל מתוך המידע או כל חלק ממנו לצורך הפצה או פרסום בכל דרך שהיא, ובכל מקרה לא יבצע כל שינוי ו/או עריכה ו/או עיבוד למידע. עוד, מתחייב המשתמש כי לא יאפשר, בין במישרין ובין בעקיפין, בין בתמורה ובין ללא תמורה, את ביצוע אחת או יותר מהפעולות המפורטות לעיל, אלא בתנאים, כמפורט באתר.
15. ידוע למשתמש כי כל שכפול, העתקה, פרסום, הפצה, משלוח או שידור של מידע המאוחסן באתר, שלא הותר במפורש אסור, אלא אם נתנה לכך הסכמת מה קונים מראש ובכתב.
16. הסכמת המשתמש ו/או הגולש כוללת הצהרתו, כי המידע לא ישמש למטרות רווח או למטרות מסחריות אחרות ולא יאוחסן באתרים אחרים ברשת האינטרנט, וכי המשתמש מתחייב שלא לאסוף כתובות מייל מהאתר ולא לעשות כל שימוש היכול להביא לידו רווח כספי, מכתובת מייל שפורסמה באתר.
17. אתרים בהם יפורסם תוכן מאתר זה על פי הסכם ו/או הסכמה פרטניים מלבד תקנון זה, מתחייבים לקבל קודם את הסכמת מה קונים בכתב בלבד ובכל מקרה יהיו כפופים להוראות תקנון זה.
תנאי השימוש באתר
18. באישור תקנון אתר מה קונים מאשר המשתמש כי ידוע לו שאתר “מה קונים” אינו אחראי לכל נזק שיגרם או נגרם ללקוח בעקבות שימוש במוצר שקנה באתר “מה קונים” .
ידוע למשתמש כי מה קונים הינה חברה שעוסקת ב”Affiliate”וב “Dropshiping” ואינה אחראית על טיב המוצרים או על תקנם.
19. המשתמש מסכים, כי לאור אופי האתר, ידוע לו כי ההודעות המסופקות ו/או הנערכות בפורומים ובתגובות מוצגות בפורומים ובתגובות השונות כפי שהן (AS IS), מבלי ש מה קונים בודקת את מהימנותן, דיוקן ו/או נכונותן והיא לא תישא בכל אחריות לכל אי התאמה, טעות, אי דיוקים או לכל נזק עקיף או ישיר שיגרם כתוצאה מצפייה ו/או שימוש בפורומים ו/או בהודעות.
20. המשתמש מתחייב, כי ההודעות שיתפרסמו על ידו לא יפרו הוראות כל דין ו/או לא יכללו כל חומר הפוגע או מפר זכויות קנייניות של אחרים ו/או כל חומר פורנוגראפי או בעל אופי מיני בוטה ו/או העלול לפגוע ברגשות הציבור ו/או כל חומר הנוגע לקטינים ומזהה אותם ו/או כל חומר בלתי חוקי ו/או חומר המעודד, תומך, מסייע, מספק הוראות לביצוע או מזהה בביצוע מעשה המהווה עבירה פלילית לפי דיני מדינת ישראל ו/או מדינה ריבונית אחרת ו/או כל חומר המפר צווים שיפוטיים או העלול להפר צווים שיפוטיים ו/או העלול לפגוע בביטחון המדינה ו/או מפר את הוראות הצנזורה ו/או כל חומר המהווה לשון הרע או העלול להוות לשון הרע על אדם ו/או פוגע בפרטיותו ו/או כל חומר שפרסומו נאסר לפי הוראות כל דין ו/או כל חומר העלול להטעות צרכן, כמשמעות הדברים בחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981, או כל דין אחר.
21. המשתמש מתחייב לפצות ו/או לשפות את החברה בגין כל הוצאה ו/או נזק ו/או חסרון כיס שיגרמו לה עקב הפרת הוראות תקנון זה ו/או פגיעה בזכויות צד שלישי כלשהו בשל פרסום הודעות על ידו.
22. במקרה של הפרת הוראות התקנון, מסכים המשתמש לפיצוי ללא הוכחת נזק לטובת החברה, שיהיה הסכום המקסימילי כאמור בחוק העוולות המסחריות ו/או חוק איסור לשון הרעו/או חוק זכויות יוצרים, ובכל מקרה הסכום הסטוטוטרי הגבוה מבינהם, לפי העניין ובהתאם ליום ההפרה.
23. ידוע למשתמש, כי מה קונים רשאית לערוך, לשנות, לתקן או למחוק הודעות ו/או להסיר הודעות בשלמותן ו/או בחלקן ו/או כל חומר ו/או מידע מהפורומים, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט וזאת מבלי לתת על כך הודעה למשתמש ומבלי לגרוע מכל סעד נוסף.
24. מובהר בזאת, כי מה קונים תהיה רשאית לנקוט כנגד משתמש שיפר הוראות אלה בכל האמצעים העומדים לרשותה על פי דין וכן תהיה רשאית להעביר את פרטיו לכל גורם שעלול להיפגע מפרסום ההודעה.
25. מה קונים תהיה רשאית להפסיק את פעילותה ו/או פעילות הפורומים ללא כל הודעה מוקדמת ולמשתמש לא תהיה כל טענה כלפי החברה בעניין זה.
הגבלת אחריות
26. השירותים באתר זה מוצעים למשתמש AS-IS שמסכים, כי מה קונים לא תישא בכל אחריות כלפיו בכל מקרה ולא תהא אחראית להתאמת השירותים לצרכי המשתמש ו/או למטרותיו.
27. באתר מתפרסם מידע מגוון, הכולל תמונות, צילומי פריטים, כתבות, תכנים, ידיעות, מפות, מאמרים, טבלאות ונתונים שונים. המידע מוגש כשירות למשתמש בלבד והוא עשוי להתעדכן מעת לעת. כך מסכים המשתמש כי מה קונים אינה אחראית למהות התכנים, איכותם ו/או כל רשלנות ו/או מחדל אשר עלול להיות בקשר עם התכנים ו/או בקשר לתוכנו של המידע ולכל שימוש שיעשה בו וכל הסתמכות על המידע הינה באחריות המשתמש בלבד.
28. המשתמש מצהיר בזה, כי ידוע לו ש מה קונים אינה אחראית לכל שימוש שהוא עושה, בין במישרין בין בעקיפין, בשירותים וכי הוא אחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהוא עושה בשירותים.
29. המשתמש מצהיר בזאת, כי ידוע לו שלמרות ש מה קונים פועלת במידת האפשר על מנת שהמידע יהיה נכון ומדויק ככל שניתן, ייתכן ויחול ליקוי ו/או טעות ו/או אי דיוק במידע ו/או בדרך העברתו למשתמש.
30. המידע המתפרסם באתר וכן הפרסומות המוצגות בו, מאפשרים הפניה לאתרים נוספים באינטרנט. מה קונים לא תהא אחראית לתכנים המפורסמים בקישורים הקיימים באתר והמובילים לאתרים אחרים אליהם ניתן להגיע דרך אותו קישור וכן אינה אחראית בכל צורה שהיא לתוכנו של המידע המוצג באתרים אלה כפי שאין באפשרותה לעמוד על טיבו, איכותו או מהימנותו של המידע באתרים אלה. כל שימוש במידע באתרים אלה יעשה על אחריותו של המשתמש.
31. המידע המתפרסם באתר כולל גם מידע שמתפרסם באתר על ידי המשתמשים. מה קונים אינה אחראית למידע ו/או לדעות שמתפרסמים על ידי המשתמשים ואלה אינם נעשים מטעם מה קונים
מה קונים לא תישא בכל אחריות למידע, מודעות או כל הצעות שיתפרסו באתר מטעם המשתמשים או לכל תוצאה שתנבע כתוצאה משימוש במידע זה.
32. מה קונים אינה מתחייבת, כי השימוש במידע באתר לא יופרע, יינתן כסדרו, בלא הפסקות, יתקיים בבטחה ללא טעויות או יהיה חסין מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים.
33. מה קונים , לרבות מנהליה, עובדיה וכל מי מטעמה, לא יהיו אחראים בגין כל נזק, ישיר או עקיף, שיגרם למשתמש ו/או לכל צד שלישי בגין השימוש במידע ו/או בתוכנו ו/או בגין ביטול ו/או הפסקת השירותים לרבות בגין שיבושים ו/או ליקויים בהעברת המידע או המוצרים בין אם נגרמו במזיד על ידי צד ג’ כלשהו ובין אם נגרמו בשל תקלה כלשהי.
34. בעת ההרשמה לאתר או לשירותים אחרים (להלן: “השירותים”) רשאית מה קונים לדרוש מהמשתמשים למלא טופס הצטרפות, על פי ההנחיות המופיעות בו.
35. הפרטים שיימסרו על ידי המשתמשים ומידע נוסף שיצטבר אודותם יישמר במאגר המידע של מה קונים והיא תעשה בו שימוש בכפוף להוראות כל דין.המשתמש מוסר בזאת רשות ל מה קונים לעשות בפרטים כל דבר המותר על פי דין והדורש הסכמתו.
36. לידיעת המשתמשים – אין חובה למסור ל מה קונים פרטים כלשהם, אך יחד עם זאת, קבלת השירותים הנוספים לא תתאפשר ללא מסירת הפרטים המצוינים בטופס ההצטרפות כשדות חובה.
37. מה קונים תהיה רשאית לעשות שימוש בפרטים שיימסרו על ידי המשתמשים במועד ההרשמה לשירותים ו/או שיצטברו אודותם בעת השימוש באתר, על מנת ליצור קשר עם המשתמשים ולעדכן אותם בדבר מבצעים באתר ו/או בנוגע לשירותים נוספים המוצעים על ידי מה קונים או על ידי אחרים עמם תתקשר מה קונים – . בנוסף, מה קונים רשאית לעשות שימוש במידע הנ”ל למטרות שיווקיות ו/או כחלק מנתונים סטטיסטיים שנאגרים על ידה לשם שימוש אישי ו/או כחלק מנתונים המועברים לצד ג’ וזאת בכפוף לכך שמידע זה לא יזהה את המשתמש בשמו או בפרטי זהותו.
זכויות יוצרים וקניין רוחני
38. המשתמש מצהיר, כי ידוע לו שזכויות היוצרים, הסודות המסחריים, זכויות הבעלות ו/או השימוש במידע לרבות זכויות ההפצה וכל קניין רוחני אחר במידע שייכים ל מה קונים ולמשתמש לא תהיה כל זכות מכל סוג שהיא במידע וכי השימוש במידע הינו לצרכיו האישיים בלבד של המשתמש.
39. חלקים שונים מהמידע מוצגים באתר בהתאם להסכמים בין מה קונים לבין צדדים שלישיים. זכויות היוצרים בתכנים אלה ו/או בתמונות שייכים לצדדים שלישיים, שהתירו ל מה קונים לעשות בהם שימוש. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק, להשתמש או למסור לאחרים את המידע ו/או חלק ממנו ו/או טקסטים ו/או חלקים מהם ו/או תכנים ו/או חלק מהם ו/או התמונות ו/או לעשות בהם כל שימוש מסחרי או לא מסחרי אחר, בלא קבלת הסכמה מפורשת מאת מה קונים – , מראש ובכתב.
סיום ההתקשרות
40. מה קונים תהיה רשאית לחסום לאלתר את השירותים במידה והמשתמש השתמש בשירותים בניגוד לדרישות כל דין ו/או בניגוד להוראות תקנון זה או מכל סיבה סבירה אחרת.
חסימת שירותים על ידי החברה יכולה להיעשות על ידי אמצעים טכנולוגיים או על ידי משלוח מכתב ו/או דואר אלקטרוני אל המשתמש האוסר עליו להשתמש באתר.
41. המשתמש מתחייב לכבד כל איסור של החברה לגלוש באתר, ככל שיודע לו על ידה.
42. למען הסר ספק, יובהר, כי הפסקת ההתקשרות בין הצדדים לא תגרע באיזה מהתחייבויותיו של המשתמש כאמור בהסכם זה.
43. מבלי לגרוע מזכותה של מה קונים לפנות לכל ערכאה שיפוטית מתחייב המשתמש, כי בכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה שתהא לו כנגד מה קונים יהא מחויב על פי תקנון זה בפנייה להליך בוררות.
44. גלישה באתר זה על ידי המשתמש מהווה הסכמה חלוטה ונחשבת כחתימתו על הסכם בוררות אשר יחייב את המשתמש.
45. המשתמש מסכים מראש לסילוק כל תובענה שיגיש שלא בהתאם להתניית הבוררות.
46. תביעות ו/או דרישות ו/או טענות של המשתמש יתבררו רק באמצעות הליך בוררות שיתקיים בכפוף להסכמת מה קונים בפני בורר שיתמנה על ידי ראש לשכת עורכי הדין בישראל בלבד.
תנאים נוספים
47. מה קונים ו/או מי מטעמה שומרים על כל זכות לשנות את הוראות וכללי השימוש באתר מזמן לזמן, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. כל שינוי כאמור יחייב את המשתתפים מרגע פרסומו באתר.
48. המשתמש מתחייב לעיין מפעם לפעם בתקנון זה ולהתעדכן בשינויים בו. המשתמש יהא מנוע מטענה, כי לא התעדכן בשינויים בתקנון
49. המשתמש מתחייב לשפות את מה קונים בגין כל חסרון כיס שיגרם לה לאור הליכים משפטיים שיפתח נגדה ובכל מקרה בו
תאלץ מה קונים להסתייע בשירותים משפטיים לאור מעשיו ו/או מחדליו של המשתמש ו/או לאור פנייתו לערכאות, יפצה המשתמש את מה קונים בסך מוסכם של 50,000 $ ארה”ב בתוך 10 ימים ממועד פנייתו לערכאות וללא קשר לתוצאות ההליך אשר לשמו פנה לערכאות. חובתו של המשתמש לשאת בעלויות המשפטיות של מה קונים כאמור יבוא בכל מקרה בנוסף לכל סעד אחר שיעמוד לרשות מה קונים ובכל מקרה מבלי לגרוע מאיזה מזכויותיה כאמור בתקנון זה.
50. המשתמש מצהיר, כי רק האמור בתקנון זה יחייב את הצדדים.
51. המשתמש מצהיר, כי הוא מסכים בהתאם לתיקון 40 לחוק התקשורת, להיות נמען להודעות פרסומיות שישלחו אליו מהאתר וכי ידוע לו שיוכל בכל עת לפנות באמצעות כתובת המייל המופיעה באתר, לצורך הסרתו מרשימת התפוצה והפסקת משלוח הודעות פרסומיות אליו.
52. המשתמש מצהיר שידוע לו שנוסחי התקנונים מתעדכנים מפעם לפעם בעוד הנוסחים ההיסטוריים של התקנונים נשמרים בכתובת ופתוחים בכל עת לעיון הגולשים.
53. המשתמש מצהיר, כי ידוע לו שאין האמור באתר יכול להוות ייעוץ מקצועי ו/או משפטי ו/או ייעוץ כלל.
54. מקום השיפוט הבלעדי בכל עניין ומחלוקת בכל הנוגע לשירותים באתר, יהיה בית משפט מוסמך בישראל בלבד, אשר ידון בעניין בהתאם לדיני מדינת ישראל.